Jak uporządkować ofertę, treści i poszczególne elementy strony, aby klient szybko zrozumiał, czym zajmuje się firma i wiedział, co zrobić dalej. Bez projektowania strony wyłącznie pod wygląd.
Firma działa lokalnie, ale w więcej niż jednym miejscu albo dopiero rozszerza działalność na nowe miasto. I pojawia się pytanie: jak sprawić, żeby strona pomagała pozyskiwać klientów z każdego z tych miejsc? To nie jest kwestia wpisania nazwy miasta w kilku miejscach na stronie.
Zobacz wpis
Strona Onepage to dobre rozwiązanie na start. Prosta, szybka do wdrożenia, wystarczająca dla wielu firm w pierwszym etapie działalności. Ale są momenty, kiedy zaczyna ograniczać zamiast pomagać. I te momenty warto rozpoznać zanim strona zacznie aktywnie przeszkadzać w rozwoju firmy.
Zobacz wpis
Przy projektowaniu strony firmowej pojawia się moment, w którym ktoś pyta: a może dodajmy jeszcze tę podstronę, i tę, i tamtą? Więcej podstron brzmi jak więcej możliwości. W praktyce często oznacza więcej miejsc, w których użytkownik może się zgubić i wyjść bez kontaktu.
Zobacz wpis
Większość stron ma za dużo niepotrzebnych rzeczy. Za dużo sekcji, za dużo tekstu, za dużo opcji naraz. Każdy zbędny element nie jest neutralny - zajmuje uwagę, która mogłaby prowadzić użytkownika do kontaktu. Usuwanie jest równie ważną częścią projektowania co dodawanie.
Zobacz wpis
Onepage czy Multipage - to pytanie pojawia się przy każdym nowym projekcie strony. Większość odpowiedzi sprowadza je do liczby podstron albo budżetu. Tymczasem różnica między tymi dwoma podejściami jest głębsza i dotyczy czegoś ważniejszego - logiki prowadzenia użytkownika i dopasowania do sytuacji firmy.
Zobacz wpis
Użytkownik, który wchodzi na stronę, nie szuka pretekstu do wyjścia. Szuka powodu, żeby zostać i napisać. Strona, która go prowadzi, daje mu te powody w odpowiedniej kolejności. Strona, która tego nie robi, zostawia go samego z decyzją, której większość nie podejmuje.
Zobacz wpis
Strona pod jedną konkretną usługę to nie jest okrojona wersja strony firmowej. To osobny projekt z własną logiką, własną strukturą i własnym celem. Jak ją zaprojektować, żeby robiła dokładnie to, do czego powstała - i nic ponadto.
Zobacz wpis
Większość stron usługowych to rozbudowane listy tego, co firma potrafi zrobić. Wygląda to profesjonalnie, ale nie sprawia, że klient się odezwie. Dobra strona usługowa ma konkretną logikę - każda sekcja wynika z poprzedniej i prowadzi do następnej. Opisuję, jak powinna być ułożona i dlaczego kolejność robi całą różnicę.
Zobacz wpis
Użytkownik wchodzi na stronę, przewija, czyta i wychodzi. Bez kontaktu, bez zapytania, bez śladu. To nie jest problem z ofertą ani z branżą. To jest problem z tym, jak strona jest zbudowana i czy w ogóle prowadzi kogoś do jakiejkolwiek decyzji.
Zobacz wpis
Wejście na stronę to dopiero początek. Większość użytkowników przegląda, czyta i wychodzi bez żadnego kontaktu. Nie dlatego, że oferta ich nie interesuje. Dlatego, że strona nie dała im tego, czego potrzebowali, żeby podjąć decyzję o napisaniu. To jest problem do rozwiązania na poziomie projektu.
Zobacz wpis